„Sie haben Post“

Das war Ende der 90er Jahre der Slogan eines bekannten Internet Providers. Was damals die Revolution des täglichen Lebens bedeutete, ist heute schon fast wieder in Vergessenheit geraten und wird als selbstverständlich angesehen. Die E-Mail.

Dabei ist die E-Mail ein wahrer Alleskönner. Bildinhalte, Signaturen Dateianhänge und automatisierte Antworten sind nur ein kleiner Ausschnitt aus dem, was E-Mail-Programme und Webdienste zu bieten haben. Auch im Online-Marketing ergeben sich durch die Mail ungeahnte und erfolgsversprechende Möglichkeiten.

 E-Mail-Marketing ist ein mächtiges Instrument um Kundenbeziehungen zu verbessern, den Verkauf anzukurbeln oder Serviceprozesse zu optimieren. Newsletter erfreuen sich derzeit einer Revolution und wieder großer Beliebtheit. Es ist eine effiziente Möglichkeit, sich gegenüber der Konkurrenz einen Vorteil zu verschaffen und Absatzzahlen anzukurbeln.

Aktions- und Angebotsbanner, animierte Bilder - auch GIF genannt, moderne Typografie oder Multiple Choice Umfrageformulare sind Stilmittel die sich bestens für ein kreatives und erfolgreiches E-Mail-Marketing eignen. So können E-Mails auch gezielt personalisiert an eine spezielle Zielgruppe ausgespielt werden. Kunden mit speziellen Wünschen wie z.B. Goldschmuck, bedürfen einer anderen Ansprache als Kunden die sich für „Damenschuhe“ interessieren.

Egal ob Geschäfts- oder Kundenbeziehung - Empfänger einer gut gestalteten und informativen E-Mail werden diese lesen und im besten Fall mit einer Aktion darauf reagieren. Dabei können alle E-Mail Kampagnen präzise auf Effektivität und Nutzerverhalten analysiert werden. Faktoren wie Zustell- & Öffnungsrate sowie Lesedauer und Klickrate, geben Auskunft darüber, wie effizient E-Mails gestaltet wurden.