Jedes Teil - Dein Style
Amazon, Zalando oder AboutYou machen es vor. Flotte Sprüche, tolle Angebote und authentische Kunden-Stories. Online-Shops sind voll im Trend. Millionen Shoppingwütige zieht es jährlich in die unzähligen Stores, die das Netz zu bieten hat.
Wir kaufen nicht was wir haben wollen, wir konsumieren was wir sein möchten.
Online Shopping war nie populärer und gefühlt, gibt es inzwischen für fast jedes Thema und Nische einen Online-Shop. Längst haben die Verbraucher ihre anfängliche Skepsis gegenüber virtuellen Kaufhäusern verloren. 85 Prozent der deutschen Internetnutzer kaufen inzwischen regelmäßig im Netz ein. Dabei trifft auch beim Onlinekauf so manches Klischee wie die sprichwörtliche Faust aufs Auge. Laut Versandriese Otto, geben Frauen pro Fashion-Bestellung zwölf Euro weniger aus als Männer – dafür shoppen aber doppelt so viele Frauen wie Männer mindestens einmal im Monat Mode im Netz. Schnell wird klar, welches Potential sich in einem Online-Shop verbirgt.
Doch wie profitiert man im stationären Einzelhandel davon?
Alle Online-Shops haben eines gemeinsam: Sie sind 24 Stunden geöffnet. Das Internet - ein riesiges Kaufhaus mit unbegrenzt Warenfläche, wird auch immer wichtiger für die Reputation der kleinen Boutiquen und Modehäuser in Deutschlands Fußgängerzonen und Shoppingmeilen.
Auch beim Webshop gilt: Nähe durch Sympathie schaffen! Seien Sie einzigartig! Ein Vorteil gegenüber der Konkurrenz ergibt sich gerade im Einzelhandel nicht nur durch das Aufsetzen eines Online-Shop. Die Liebe zur Mode, der Dienst am Kunde sowie die authentische Verkäuferbotschaft sind auch im Internet essentiell wichtig!
Ein erfolgreicher Online-Shop besticht dabei u.a. auch, mit einer an die Zielgruppe angepasste Ansprache sowie einer weitreichenden Social Media Reputation. Online-Shopping ist heute nämlich vor allem eins: Empfehlung. 72% der Online-Shopper vertrauen dabei auch auf Kaufempfehlungen von Menschen die sie persönlich gar nicht kennen!
Eine gut geplante Social Media Strategie ist deshalb inzwischen obligatorisch und muss mit der eigenen Philosophie und Markenbotschaft im Einklang sein. Letztendlich ist der Online-Shop nur die Krönung Ihrer Online-Präsenz.